Прирост конверсии в продажу на 37%. К amoCRM подключены все 6 офисов компании и переведены в систему одного окна.

Результат

Задача

Собрать всех клиентов в единой системе для отслеживания конверсии продаж и анализа работы сотрудников, а также построить аналитику по работе с новыми клиентами за период

Внедрение amoCRM
в Правовой центр «Вектор»

+7 495 152-64-62

Заказать звонок

Получить подробности кейса

О компании

Московский Правовой Центр «Вектор» — это команда амбициозных юристов и адвокатов, чей профессионализм и опыт позволяют решать даже самые сложные правовые вопросы. Безупречная репутация говорит о юридической компании «Вектор» гораздо красноречивее любых слов.

После

разработали и внедрили 6 воронок:

1

Все сотрудники работают в amoCRM

Открыт дополнительный офис

Заявки распределяются по офисам из AmoCRM

Вся внутренняя и внешняя коммуникация по задаче клиента ведётся через чаты в AmoCRM

Настроена аналитика по долям новых и действующих клиентов

Видны все задачи и взаимодействия с действующими клиентами

До:

Все клиенты записывались в тетрадку. При заявке по телефону или с сайта администратор заносил информацию в тетрадь и скидывал информацию в общую группу WhatsApp, не было понимания, кто дошёл из клиентов, кто его обработал, какой дальнейший результат и шаг работы с этим клиентом. Не было понимания доли новых и действующих клиентов.

2

3

4

6

5

Подробнее →

—

Подробнее →

При поступлении заявки от клиента, администратор распределяет заявки по офисам и менеджерам. Видны все статусы работы и коммуникации с клиентом. Видна работа с каждым клиентом по каждому сотруднику,Отслеживание актуальных статусов по ведению проекта каждого клиента.

сотрудникам не приходится «поднимать» записи о том, с чем раньше обращался клиент

Виден календарь загрузки сотрудника и юриста