Внедрение amoCRM в производственную компанию "ОФИМОЛЛ"

Задача
Результат
Рост продаж на 23%. Выявлены слабые и сильные стороны процесса для дальнейшего развития
сбк капитал групп / внедрение амо срм под ключ / sbkcapitalgroup
Внедрение CRM в отдел продаж для отслеживания действий персонала и автоматизации рутинных действий, оцифровать 3 направления бизнеса компании
О компании

Компания «ОФИМОЛЛ» имеет собственное производство офисных перегородок в Москве и Московской области. Среди проектов были реализованы заказы для таких крупнейших государственных структур, как ВТБ (Внешторгбанк РФ), Минздрав России, Энергосбытовая компания и так далее.

После

Разработали и внедрили систему e-mail - маркетинга на базе AmoCRM

Все входящие каналы поступления лидов оцифрованы

Аналитика по работоспособности отдела продаж

Интегрировали сквозную аналитику CoMagic

Интегрировали каналы поступления обращений

До:
Вся работа велась в Excel таблицах, история взаимодействий была перепутана, не было понимания по задачам по действующим и потенциальным клиентам, в связи с чем была потеря коммуникаций с клиентской базой. Не было понимания стоимости клиентов и какие каналы давали результат, а какие нет.
1
2
3
4
6
5

Настроили бизнес-процесс продаж

Внедрили AmoCRM, выстроили 5 воронок
3 воронки по разным направлениям компании; 1 воронка для e-mail маркетинга и работы с базой отказников; 1 воронка для ведения индивидуальных - крупных проектов для руководства
Интегрировали телефонию, сайт, e-mail, социальные сети и мессенджеры компании, подключили к сайту и интегрировали с AmoCRM онлайн чат и сервис обратного звонка (callback)
Видна конверсия всех рекламных каналов. Нет путаницы в бизнес процессах с разными направлениями работы компании
Система показала сильные и слабые стороны работы с клиентами и их привлечения

Отзыв клиента

ООО "Офис для Офиса" в лице руководителя организации и заинтересованных сотрудников выражает благодарность компании СБК Капитал Групп за проделанную работу.

Наше сотрудничество с СБК Капитал Групп оставило самые благоприятные впечатления.

Посмотрите лучшие кейсы СБК Капитал Групп:

Получайте актуальные новости от нас!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Made on
Tilda