Автоматизация системы продаж | Внедрение amoCRM в Город профессий «Наследники»

Задача
Результат
Увеличение объема продаж, увеличение возврата действующих клиентов. Минимизация потери заявок.
сбк капитал групп / внедрение амо срм под ключ / sbkcapitalgroup
Отслеживание рекламных каналов, формирование портрета клиента в системе, автоматизация всех входящих каналов и запуск автоматизированного бизнес процесса в amoCRM, формирование счетов и фиксация оплаты в amoCRM.
О компании

Город профессий «Наследники» - познакомит детей и их родителей с Городом профессий, где каждый может попробовать себя в интересном деле. Ребенок может попробовать себя в роли пекаря, строителя, радиоведущего и во многих других профессиях.

После

Интегрировали сайты компании в amoCRM

Настроили структурированный процесс сбора данных по каждому клиенту

У каждого сотрудника доступ к базе клиентов

Настроили автоматические системные задачи менеджерам

Интегрировали телефонию в amoCRM

До:
Все заявки менеджеры фиксировали в разных источниках (бумажные носители, таблицы Excel и т.д.). Потеря потенциальных клиентов. Нет понимания по возврату клиентов и окупаемости рекламных кампаний. Долгий и сложный процесс для проведения оплаты от клиента. Сбор бумажных соглашений о сборе и обработке персональных данных. Формирование бланка заказа на мероприятие на бумажных бланках.
1
2
3
4
6
5

Интеграция с мессенджерами и соцсетями

разработали и внедрили 8 воронок:
8
7

Внедрили и интегрировали в amoCRM систему онлайн платежей CloudPayments

Интегрировали amoCRM с Яндекс.Метрикой

Все из соц сетей и мессенджеров - Facebook; Instagram; VK; Whats'App, попадают автоматически в amoCRM с разбивкой по воронкам продаж
В зависимости от того, на какой номер звонил клиент, он попадает в определенную воронку на ответственного менеджера по направлениям
Возможность формировать и отправлять счета на оплату клиентам по sms из amoCRM, с отслеживанием статуса оплаты в воронке продаж
При заявке с сайта с рекламной кампании, в amoCRM автоматически передается Client ID. Далее при успешной или не успешной реализации сделки, информация о лиде передается обратно в Яндекс.Метрику для формирования отчета по эффективности рекламных кампаний

Отзыв клиента

"Город Профессий Наследники" выражает вам нашу благодарность за качественную и плодотворную работу в области реализации нашего проекта по комплексному внедрению amoCRM.

Согласованность действий и коммуникации в ходе проекта позволила получить результат быстрее запланированных сроков.

Посмотрите лучшие кейсы СБК Капитал Групп:

Получайте актуальные новости от нас!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Made on
Tilda